Tại NKL 131, quyền riêng tư của bạn không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là cam kết thực sự. Chúng tôi giải thích rõ ràng dữ liệu nào được thu thập, dùng để làm gì và bạn có quyền kiểm soát gì đối với thông tin của mình.
Cam kết bảo mật
Khi bạn sử dụng dịch vụ của NKL 131, chúng tôi thu thập thông tin theo hai cách chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình bạn sử dụng nền tảng.
NKL 131 sử dụng thông tin thu thập được vì các mục đích cụ thể và hợp pháp. Dưới đây là bảng tóm tắt rõ ràng để bạn dễ tra cứu:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin thanh toán, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Phòng chống gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, lịch sử giao dịch | Tuân thủ pháp luật |
| Hỗ trợ khách hàng | Thông tin liên lạc, lịch sử tài khoản | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện sản phẩm & dịch vụ | Dữ liệu hành vi (ẩn danh) | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ yêu cầu pháp lý | Toàn bộ dữ liệu liên quan | Nghĩa vụ pháp lý |
Nếu NKL 131 muốn sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích mới ngoài danh sách trên, chúng tôi sẽ thông báo và xin sự đồng ý của bạn trước khi thực hiện.
NKL 131 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác được kiểm soát chặt chẽ trong các trường hợp sau:
MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật thông tin theo hợp đồng riêng với NKL 131.
Đối tác KYC được ủy quyền xử lý ảnh giấy tờ tùy thân để xác minh tính hợp lệ. Dữ liệu được chia sẻ theo giao thức bảo mật và không được lưu trữ bởi bên thứ ba sau khi hoàn tất xác minh.
NKL 131 có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan pháp luật, cơ quan thuế hoặc tòa án khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp thông tin đúng phạm vi yêu cầu.
Dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật mạng được thuê ngoài từ các đơn vị uy tín. Các nhà cung cấp này chỉ có quyền truy cập dữ liệu ở mức cần thiết để vận hành hạ tầng và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
Trang web và ứng dụng NKL 131 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng như duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên giao dịch và ngăn chặn tấn công CSRF. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi của NKL 131.
Giúp NKL 131 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng: trang nào được xem nhiều, tính năng nào hay gặp lỗi, hành trình người dùng từ đăng ký đến đặt cược. Dữ liệu này được thu thập ở dạng tổng hợp và ẩn danh.
Lưu trữ sở thích người dùng như ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt hiển thị kèo. Giúp trải nghiệm trở nên cá nhân hóa hơn khi bạn quay lại NKL 131 lần sau.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt tài khoản hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng.
NKL 131 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng. Các biện pháp kỹ thuật đang được áp dụng bao gồm:
Là người dùng NKL 131, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@nkl131.com hoặc live chat 24/7:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân NKL 131 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu cập nhật dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thay đổi cần xác minh danh tính bổ sung.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ.
Từ chối nhận email/SMS quảng cáo bất kỳ lúc nào qua nút hủy đăng ký trong email hoặc cài đặt tài khoản.
Tải xuống dữ liệu cá nhân dưới định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
Yêu cầu NKL 131 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang điều tra khiếu nại hoặc xem xét yêu cầu xóa.
NKL 131 không lưu trữ dữ liệu của bạn mãi mãi. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng phương pháp ghi đè nhiều lần (secure wipe) đảm bảo không thể phục hồi.
Dịch vụ của NKL 131 được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người chưa đủ 18 tuổi.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện rằng con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho NKL 131 mà không có sự cho phép của bạn, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@nkl131.com. NKL 131 sẽ xóa thông tin đó ngay khi xác minh được yêu cầu.
Ngoài ra, NKL 131 áp dụng quy trình xác minh tuổi chặt chẽ thông qua KYC bắt buộc. Mọi tài khoản không qua được xác minh tuổi sẽ bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất quy trình. Xem thêm cam kết của chúng tôi tại Chơi game có trách nhiệm.
NKL 131 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ NKL 131 sau khi chính sách mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 6.
Các phiên bản cũ của chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ qua email hỗ trợ NKL 131.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách NKL 131 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi cam kết phản hồi nghiêm túc và đầy đủ mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư. Bạn cũng có thể tham khảo Câu hỏi thường gặp để tìm câu trả lời nhanh cho những thắc mắc phổ biến, hoặc xem thêm Điều khoản và Điều kiện để hiểu đầy đủ hơn về quyền và nghĩa vụ của các bên.